Автоматизация автомойки
Автомобиль сегодня – не средство передвижения, а жизненная необходимость. Однако машина требует не только умения водить, но и постоянного ухода и контроля над ее состоянием. Поэтому владельцы автосервиса быстро набирают клиентскую базу. Но, увы, не все могут ее удержать и уж тем более расширить: один клиент остался недоволен очередью, другой пришел – а забронированный бокс оказался занятым, третьему пробили скидку меньше положенной… А отрицательные отзывы быстро распространяются.
Избежать таких проблем поможет программа автоматизации бизнеса.
Переложив часть своих задач в надежные «руки» программы,
Вы сможете сконцентрироваться на своей основной задаче – улучшении качества и развитии Вашего бизнеса.
Преимущества автоматизации автосервиса:
- Большая конкуренция требует от владельца любого бизнеса привлекать покупателя не только качеством, но и скоростью обслуживания: в современном мире время – один из самых ценных ресурсов, которым дорожит любой клиент. Автоматизация задач позволит Вам сократить время обслуживания, предоставляя возможность быстрого поиска и обработки информации. Вот представьте: начало жаркого летнего месяца, сотрудник, забыв, что наступило первое число, пробивает скидку – а она уже не действительна. Отмена действия, объяснения с посетителем… Ушедшее время, нервы и, возможно, сам клиент – цена без скидки оказалась выше, чем он предполагал. В системе хранятся все необходимые данные о самих клиентах, а также об услугах, ценах, скидках и дополнительных акциях. Непрерывный доступ сотрудника к этой информации ускорит процесс работы и уменьшит риск недовольства обслуживанием.
- Расчеты, кто и сколько получит в этом месяце, с постоянным отслеживанием графиков, отработанных часов, пропущенных дней, каждый месяц приносят массу эмоций, взамен забирая нервы, энергию и время. Автоматизация этого процесса освободит Вас от ежемесячного завала с документами и проблем с сотрудниками: данные о количестве и эффективности работы каждого подчиненного заносятся в систему, расчеты производятся автоматически. Вы можете быть уверены в том, что сотрудники получат заработную плату, точно соответствующую отработанному времени.
- Рутинные действия, однообразные и монотонные, приводят к тому, что Вы или Ваши сотрудники теряют концентрацию и допускают ошибки. Неизбежность человеческого фактора порой приводит к потерям финансов или репутации. Однако, если Вы автоматизируете Ваш бизнес, риски ошибок существенно снижаются, вдобавок, освобождаются сотрудники, чью энергию можно направить на более важную и эффективную деятельность.
- Маркетинговые мероприятия тоже требуют затрат как на подготовку – сбор информации, учет прошедших акций, разработка новых планов, – так и на последующий анализ эффективности проведенного мероприятия. Все эти действия требуют временных, человеческих, а, следовательно, и финансовых ресурсов. Сохранить их можно, автоматизируя задачи на Вашей автомойке: информация хранится в системе, а анализ данных производится программой, Вы же получаете наглядные результаты, на основе которых можете составить грамотный и эффективный план развития.