QR-Код – просто о сложном
Автоматизация бизнеса - важнейший и комплексный процесс, который позволит компании или предприятию активнее развиваться на рынке, а его владельцу тратить меньше времени и ресурсов на выполнение повседневных задач. Для реализации подобного проекта используются современные инструменты, компьютеризированные программы и сервисы. Крайне важно подобрать оптимальную методику в зависимости от типа бизнеса и текущих задач самого владельца. Так, сфера питания, обслуживания и красоты, а также автомобильные сервисы могут прибегнуть к технологии внедрения и использования QR-кода в рамках оказания тех или иных услуг.
Что такое QR-код в бизнесе?
QR-код помогает автоматизировать различные бизнес-процессы - от презентации товаров и услуг до момента оплаты. Бесконтактный метод предоставления операций сейчас весьма востребован. Главная особенность технологии заключается в возможности быстрого перехода из оффлайн реальности в онлайн. Далеко не всегда клиенту удобно вручную забивать в поисковик адрес сайта или конкретного бренда, поэтому внедрение кодов может заметно автоматизировать данный процесс.
Разработчики технологии пошли гораздо дальше. При помощи специальной программы можно разработать и внедрить QR-код в любое место, обеспечив тем самым клиента актуальной и полезной информацией. Личные взаимодействия сократились до минимума, а вместе с ними и трата времени пользователя. Теперь он сможет узнать о новом продукте, услуге, совершить перевод денег или записаться на услугу самостоятельно.
Сфера применения технологии QR-кода.
Сфера применения готовой технологии настолько обширна, что позволяет охватывать широкий клиентский сектор:
- Рестораны и заведения общественного питания.
- Шиномонтаж.
- Салон красоты.
Рестораны, кафе и заведения быстрого питания все больше используют уникальные коды в процессе обслуживания клиентов. Многие заведения убрали стандартное бумажное меню, заменив его на удобный вариант, при котором гость может самостоятельно выбрать подходящие блюда прямо с экрана своего гаджета. Такие сайты имеют яркое оформление и привлекательный дизайн, а владельцы бизнеса больше не тратят деньги на распечатку ненужных бумажных экземпляров. Этот пример описывает самую популярную технологию внедрения и активного использования QR-кодов.
Владелец может подключить систему, используя готовые компоненты по созданию QR-кодов, которые помогут клиентам свободно расплачиваться без необходимости длительного ожидания и очередей. К тому же, QR-код позволяет выполнять определенную задачу, ускоряя тем самым процесс обслуживания клиентов, которым не нужна дополнительная консультация или личный контакт со специалистом сервиса. Лояльность клиентов увеличивается в разы, в дальнейшем они сами захотят вернуться в ту компанию, которая предоставила им услуги максимально оперативно.
Парикмахерские, салоны и бары красоты используют QR-коды прямо в интерьере самого помещения. При входе на ресепшн можно найти разноцветные картинки с кодом, под которыми имеется подпись, например, "маникюр", "окрашивание волос". Отсканировав картинку, девушка автоматически переходит на страницу с прайсом и обзором доступных опций салона. Такой подход ускоряет процесс подбора отдельных уходовых услуг. А мастера получают больше свободы в отношении распределения собственных ресурсов.
- сокращение финансовых затрат для успешного взаимодействия с потребителями (распечатка прайса, меню);
- возможность одновременного обслуживания большего числа клиентов;
- повышение уровня лояльности со стороны пользователей услуг;
- доступность, так как современные смартфоны с камерой есть практически у каждого активного человека;
- упрощенное внедрение технологии в разные сферы бизнеса.
Специализированный сервис предлагает ознакомиться с новыми возможностями для продвижения и автоматизации различных проектов, а также подобрать современное программное обеспечение для скорейшей реализации доступных возможностей.